「USERID」「PASSWORD」は正しく入力していますか。

アルファベットの大文字・小文字は正しく入力していますか。 半角英数字で入力していますか。

受検可能期間中ですか。

主催担当者からのご案内のメール等をご確認ください。ご不明な場合は主催担当者へお問い合わせください。

検査途中で一旦中断していませんか。

検査の途中で電源が落ちる、電話がかかってきたなど、不具合等が生じた場合はロックがかかります。ロックを解除すると再受検可能ですので、主催担当者へお問い合わせください。

ログインページは間違っていませんか。

弊社のホームページに受検用のログインページはございません。主催担当者からのご案内のメール等に記載されたURLを再度ご確認ください。

画面表示が途切れてボタンが表示されいていません。

OS・ブラウザの表示設定を100%に設定してください。

設定方法が分からない場合は、各設定方法の詳細はご使用中の端末・OS・ブラウザ提供会社にご確認ください。

5インチ以下のディスプレイの場合、画面が途切れる恐れがございます。

環境を満たす他の端末で行っていただくようお願いしております。どうしても難しい場合は主催担当者にご相談ください。

YGPIは音声で実施されます。

聞こえない・聞こえづらい場合は音量を上げてください。

主催担当者からお送りしたご案内メール等に記載されている「USERID」「PASSWORD」を入力してください。ご不明な場合は主催担当者へお問い合わせください。

検査の途中で電源が落ちる、電話がかかってきたなどの理由により受検を中断した場合、そのまま受検を再開することができません。再開するにはロックを解除すると再受検可能ですので、主催担当者へお問い合わせください。