
support
サポート体制
サービス導入後のサポート体制を整え、利用者がスムーズに運用できるよう支援しています。

01
導入前
5分間で分かる「YGPI」「クレペリン検査(SK)」資料のお渡し
YGPI、SKの概要(PDF)、判定表、価格表をお渡しいたします。
打ち合わせ ①
・ヒアリング(求める人物像→注視する性格について)
・YGPI、SKの仕組みについて(何を調査しているのか?)
テストプレイ(無料)をご用意
・使用性、結果の信頼性をご確認ください。
※2名様まで
打ち合わせ ②
・判定の見方や運用など、テストプレイに関わってのご不明な点を解決いたします。
02
導入直前
さまざまな機能をもつ「管理者ページ」、スムーズな注文が可能な「本会員」の案内
検査実施に関して
・管理者ページ(Web版)…検査準備、検査結果の閲覧、運用できる機能があります。
・My Page(検査用紙版)…判定サービス、検査結果の閲覧ができる機能があります。
注文に関して
・ご注文ページ……24時間いつでも商品を購入できます。購入履歴を確認できます。
03
購入時
早いうちに検査を提供
商品の発送、及びライセンスの発行
発送は15時までのご注文で、当日中に発送いたします。
ライセンスの発行は、即座に行い、早ければ注文1時間後には検査開始できます。
04
導入後
使い方についてフォロー
・受検者用アカウントの作成方法
・受検者への案内文例
・マイページからの判定方法
打ち合わせ ③
判定の見方や運用面など、ご不明な点を解決いたします。