謹啓

貴社益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。 平素は、弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

現在、Microsoft社の大規模な接続不良が発生しております。弊社システムにおきましてMicrosoft Azure（アジュール）を利用しており、、Microsoft 365と密接に連携する部分や認証まわりを中心に一部で機能制限が生じております。

■ 正常にご利用いただける機能

受検アカウントの発行

受検の実施・完了（受検データおよび結果は正常に保存されます）

■ 現在停止している機能

弊社管理者ページへのアクセスおよびワンタイムパスワード（多要素認証）によるログイン

アップロード判定の結果提供（※画面上はアップロード完了と表示されますが、判定処理が実施されません）

受検完了メールの自動送信

募集用：応募フォームURLの送信機能（※画面上は送信完了と表示されますが、実際にはメールが届きません）

店舗用：応募フォーム入力後の受検URL送信機能（※画面上は送信完了と表示されますが、実際にはメールが届きません）

■ 至急受検を実施される場合の手順

復旧前にお急ぎで受検を実施いただく場合は、以下の手順にて受検者様へ直接ご案内をお願いいたします。（※こちらの方法で受検いただいた場合も、結果は管理者ページよりご確認いただけます）

「一般用WEB版」または「コメント用WEB版」より、「グループ」を選択し、「アカウント発行」を行ってください。

パソコンのダウンロードフォルダー内に生成されたTXTファイルを開き、発行された「ID」と「パスワード」を抽出してください。

受検サイトURLの情報とあわせて、IDとパスワードを受検者様へ直接お伝えください。

現在、Microsoft社による復旧対応が進められております。誠に恐れ入りますが、復旧が完了するまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

何卒事情ご賢察の上、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具